スキンケアをやめました。
スキンケアをやめてみました。 肌断食 です。
特に界面活性剤が大敵なのでクレンジングを使わないようにしています。
乾燥小じわが気になる部分にのみクリームを。1年経ちますが 赤みも消えて毛穴も小さくなりました。一番の変化は目元です。シワが気になりアイクリーム症候群でした。やめてから 深いシワもたるみもなくなりました。クリームの重さでたるんでいたようです。うそのような本当の話。高級スキンケアアイテムに一体いくらつぎ込んできた事でしょう。勇気がいりますが実践した人だけが味わえる感動ですよ!!
営業電話のコツ〜一流ホステスへの道のり〜
おはようございます。まりぺいです。
ホステスさんがお客様にご来店いたただく為の大切な営業活動にかかせないのが お客様への連絡です。
お礼はお電話で伝えるのがベストです。メールと違って、声色や雰囲気で伝わる事が大分ありますからね。
先ずはお電話が可能ならば、差支えのないお時間帯を聞けると良いですね。
と、いうことで今日は お電話のコツをお伝えします。会話に困ってしまって苦手意識をもつ方は多いのではないではないでしょうか。しっかり準備をすれば何も怖くありません。きっと、どんどん電話したくなりますよ!
お礼電話はお礼が目的ではない
お電話のマナーは
・先に名前を名乗ること。
・今2〜3分よろしいですか?などと、お相手の都合を伺い 頂く時間を明確にすること。
・かけた方から通話を切る。(ゆっくり3秒程数えて切る)
・土日祝の連絡は避ける(お相手の休みによる)
・着信コールは8回まで
これらは一般的なビジネスマナーです。
明るいトーンを意識してゆっくりめに喋ると女性らしく好印象です。
営業電話と言うのは お店に来て頂く為にいかにお相手の懐に入り込むか。です。
決して ご来店の催促はしないでください。もう一度いいます。
ご来店の催促はしないでください。
これをされると一気にさめます。
ご来店翌日のお電話は必ずしてください。
これは、お礼が目的とみせかけて お相手の情報を得る絶好のチャンスです!
質問を2〜3準備しましょう。
私がよく聞いていたのが「昨夜は睡眠はとれました?お加減いかがです?」と気遣いつつ 何件も飲み歩く方なのか、お酒の適量はどの程度なのか 「〇〇さん、人気がありそうなのでお付き合いも多いんじゃないですか?」と持ち上げつつ どの頻度で飲みに出られるのかを探ります。この手の質問はダイレクトに聞いてしまうと行儀しくなってしまうので気をつけましょう。 こうした情報から相手を知り、次回のご来店時に より良いおもてなしをする為の準備です。前回のお酒の量が適量ならば同じようにお作りすれば良いし、お客様に合わせて調整してお作りする事ができます。また、酔うのが早いようなら お疲れなのかな と察する事ができますし、酔えていない様なら「何かあった?」と気遣う言葉をかけられます。地味ですが こういう細かい気遣いがコミュニケーションになり、ふたりの距離を縮めます。ホステスとして必ず身になりますよ。
時間がきたら 「ごめんなさい!お仕事中ですよね!昨夜もですけど、〇〇さんとは楽しくてつい時間を忘れちゃって。お礼までと思ってお電話したので これで失礼しますね。」と終わらせます。
いかがですか?
重要なのは、知りたい情報を考えて質問を決める。です。もっと情報を集めたくなりませんか?男性は質問されるのが嬉しいものです。後は聞き役に徹しましょう。自分に興味があるんだと思ってもらって どんどん営業しちゃいましょう!
会話ができた後の営業メールは 格段とあなたの印象が上がるはずです。頑張って!!
名刺はただ交換するな~一流ホステスへの道~
おはようございます。
まりぺいです。
今回は 名刺交換のマナー です。
ホステスの皆さんもお客様のお名刺をいただける機会が多いと思います。
ただ お名前を繰り返して 連絡先をチェックして終わっていませんか?マナーを知ると大分あなたの印象が変わりますよ!
先ずは 受け取り方。
両手はもちろん、ロゴや文字に自分の指が被らない様注意して 頂いた後は必ず胸より上に持ってきてください。
名刺というのは その方です。敬意を込めて受け取りましょう。
さぁ、コミニュケーションのチャンスです!
名前は勿論、以外と見落とすのが役職。役職がついていたら 必ず触れましょう。難しく考えなくても大丈夫です。 社長さんの場合なら 会社名やロゴの意味を尋ねるのもよいですね。
慣れれば、職種によって言葉を準備しておくとよいですね。
男性は自尊心が強い生き物です。くすぐりましょう。
お名刺をいただいたら なるべくすぐに手書きの短いお手紙と自分の名刺を改めて郵送していました。お手紙は短くがポイントです。重たくならない様にお礼と嬉しい気持ちと一緒にお客様の好きな事や共通の話題になる情報を添えられるとベストです。
これがしたいが為に 相手を知ろうと言う気持ちがでて会話も弾みます。
会話が苦手な方は、目的を持ってお喋りするとよいですよ。
営業も接客も 先ずは 与えることが出来る事です。お店にきて欲しいなら こまめに与えて満たしましょう。社会で戦う男性たちの癒しの存在でいてください。
もと、ナンバーワンホステス なめんなよ
おはようございます。
まりぺいです。
まりぺいの経歴をご紹介します。
会社員として営業をする傍らクラブホステスをしておりました。
クラブの接客は営業に通ずるものがありどちらにも大変役立ちました。
最近も縁あって、知人のお店のお手伝いしまして。思いました。
ホステスさん達、育ってないなぁ。
そこはママも天才肌のホステスだった方なので なぜ出来ないかが分かってらっしゃらない様子。小さなお店なので 黒服さんも我流で自分の王国のような振る舞い。結局、耐えられず文句を言うくらいなら、と思い辞めました。
昨日。w
門構えも客層も良いお店なのに。もったいないなぁあのお店。
わたしの経験とノウハウをどうぞ使ってください!と思っていたのに。ひとりで売り上げて終わっちゃったなぁ。
かわい子ちゃん達には もっと教えてあげたかったなぁ。
もやもや。
なので、ここで公開していこうと思います。
頑張っているホステスさんを応援したい!水商売、元気になぁれ!!
肌きれい!毛穴落ちしたミネラルファンデーションは使い方次第だった!
人は失敗して成長するが 失敗に気づく者は少ない。一点に集中して失敗するわたしの話。
こんにちは。まりぺいです。
新年と同時に肌断食を始めまして。肌断食とはスキンケアは基本なし。乾燥がある部分へのみワセリンを米粒程やシアバターを少量。界面活性剤がお肌のキメに何よりも大敵 という理由でクレンジング不使用にする為 純石鹸で落とせるメイクを。とこんな感じ。10か月目突入。昔っから毛穴が大きい私ですが 結果から言うと、お肌の調子は超順調です。毛穴も赤みも消えつつあります。これ本当に。
まあ、肌断食の成果については改めて書くとして、そんな理由でメイクを ”石鹸で落とせるコスメ” に変えました。肌きれい!(死ぬほど嬉しい・・・涙)と言われるまでの道のり(もはや執念)をご紹介します。
お肌に優しいファンデーションでツヤ肌。のはずがまさかの毛穴落ち・・・
必然的にオーガニックファンデ―ションになるのですがクリームファンデーションは重たいので 肌断的にはNG。パウダリーファンデーションを買いました。スキンケアは基本なし と書きましたがここぞという時の しっかりメイク の時はスキンケアもメイクの一部と考えて行うようにしています。ツヤ肌が好きなのでローションにオイルをプラスしてプルプル♪ここに優しいファンデーションをONしたら完璧。試供の時よりツヤツヤになるんでなぁい?ムフムフ・・・え、あれ・・・??
ななななんですかこの毛穴落ち!夏に汗で崩れて酸化した夕方みたいな・・・
グ、グーグル先生~!
#パウダリーファンデーション#毛穴落ち
あった!「ブラシによく馴染ませて。滑らせてツヤを出すように」こうか?こうなのか?「スポンジで抑えたほうが馴染む気がしました」これでいいの?もっとか?・・・ましにはなったけど。
違う。ぜんっぜんちがーう!!肌の調子も変わらないしスキンケアもしたのに。なにが違うんだ。あ!ブラシ?試供の時と違う手持ちのブラシを使っていました。これはもう一度店頭に行って確かめなければ。こーいう時のBBAはしつこいです。あきらめません。
翌日店頭 スキンケア、試供の時はワセリンだけだったけど 今回は昨日と同じ状態ですから!プルプル入念スキンケアですから!私、失敗しませんからーーー!いざ!
きれい。これです。この毛穴レスなツヤ肌ですよ。やっぱりブラシでした。はい、チャリーン。
翌々日自宅 (しつこいので割愛)なーんーでー(´;ω;`)
グーグル先生再び。
「下地不要のファンデーションですが下地を使うと毛穴がより隠れます。パウダーで肌をサラサラにしてから・・・」
サラサラにしてから!?これか!ツヤ肌を意識しすぎてベトベトのままファンデーションを載せていました。以前はリキッドファンデーションだったから成り立っていたのか。盲点。ではなぜ 昨日店頭で成功したのか。なぜならば お店に着くまでに顔が乾いたから。
三日目にして成功。BBAの執念が実った瞬間でした。ふはは。
毛穴を救ってくれたオーガニックファンデーション
オーガニックコスメには 界面活性剤やパラベン、シリコン、鉱物油・・・といった化学物質を不使用にしてくれています。たとえば合成界面活性剤とは石油から作った原料に複雑な化学合成を経て出来上がります。水と油のような混ざり合わない物を混じり合えるようにする事が出来ます。簡単に言えば 水だけでは落とせない汚れを剥がしやすくするんですって。これが 薄ーいお肌のうえで行なわれていると思うとちょっと恐くないですか? 私の毛穴はこうやって出来上がったのかも。長年かけて自分の手で・・・もとい、こういった化学物質がなるべく使われておらず、使用感を試せて最寄りの駅で入手しやすいという条件で3つのオーガニックコスメブランドに絞られました。
どれも使用感よし!(参考にならない。)ツヤ感が欲しかったのと肌の色味に一番合ったのでエトヴォスを購入しました。
タイムレスシマ―ミネラルファンデーション#02N
塗りたてはちょっと白いかな?と感じますが馴染むといー感じのツヤ肌になれます。ツヤ肌に気を取られ 簡単な事に気が付けなかったんですね。ポンコツ発揮。
メイクの時は肌を褒められます。素肌っぽく仕上がるのもポイントなのかも。今のところ毛穴もばっちり隠れています。デートの予定でも入ったら下地も購入してみようかしら♡マスクなしで外出できる日が早くきますように。
最後までお付き合い感謝。まりぺいでした。